V Římě vás nikdo nepřepadne s nožem v ruce. Je to bezpečné město pro pěší, a to i v noci. Na co si musíte dát pozor, je nepozornost, přesně ten moment, kdy vzhlédnete k architektonickému detailu a někdo vám vytáhne peněženku ze zadní kapsy. Děje se to denně, zvláště nyní v dubnu, kdy se ulice opět masivně plní lidmi.
Metro a technika dveří
Linka metra A je hlavním lovištěm. Kritické zastávky jsou Termini, Repubblica, Barberini a Spagna. Kapesní zloději pracují ve skupinách. Nevypadají jako zločinci z filmů, často jsou to mladé dobře oblečené dívky nebo muži s větrovkou přehozenou přes paži. Nejvyzkoušenější technikou jsou dveře. Čekají, až budete nastupovat nebo vystupovat, vytvoří falešný zmatek přímo na prahu vagónu, lehce do vás strčí a ve chvíli, kdy zazní bzučák zavírajících se dveří, peněženka zmizí. Oni zůstanou na nástupišti, vy odjíždíte bez dokladů. Zlaté pravidlo zní: batoh mějte na hrudi. Pokud jedete autobusem 64 nebo 40 z náměstí u nádraží Termini směrem k Vatikánu, platí úplně stejný postup.
Pozor si dejte i u automatů na jízdenky. Často narazíte na lidi, kteří vám nabízejí pomoc s nákupem lístku, zejména na větších nádražích a stanicích metra. Začnou mačkat tlačítka na obrazovce dříve, než pochopíte, co se děje, a pak vyžadují drobné jako spropitné. Pokud je kolem zmatek, jděte k přepážce s obsluhou nebo použijte platební kartu přímo u turniketů. Je to nejbezpečnější a nejrychlejší způsob průchodu.
Náramky štěstí a falešné petice
Pokud se procházíte kolem Castel Sant'Angelo nebo podél ulice via dei Fori Imperiali, někdo k vám přistoupí s širokým úsměvem a osloví vás příteli. Obvykle mají v ruce náramky ze splétaných šňůrek nebo malé obrázky. Řeknou vám, že je to dárek. Chytí vás za zápěstí a snaží se vám náramek uvázat dříve, než stihnete zareagovat. Jakmile je uzel utažený, z dárku se stává placená věc a začnou se důrazně dožadovat peněz. Často zvýší hlas, aby vás před ostatními kolemjdoucími uvedli do rozpaků. Řešení je jednoduché: nezastavujte se. Mějte ruce v kapsách, na pozdrav neodpovídejte a jděte dál.
Další typická scéna se odehrává na pěších zónách. Mladí lidé s deskami v ruce vás zastaví a žádají o podpis proti drogám nebo na pomoc dětem v nouzi. Často předstírají, že jsou hluší a němí. Jakmile se na papír podepíšete, zakryjí dokument rukou a ukážou vám částky, které tam nechali lidé před vámi. Dvacet, třicet eur. Je to desítky let starý podvod, ale stále funguje, protože lidé se cítí provinile, když po podpisu řeknou ne. Desky ignorujte a pokračujte rychle v chůzi.
Účet v restauraci a rybí past
Špatně se v Římě najíst je dnes těžké, ale zaplatit příliš mnoho je velmi snadné. Restaurace s naháněči, kteří vám mávají před nosem menu přeloženým do šesti jazyků, jsou prvním varovným signálem. Skutečný problém se však skrývá v detailech jídelního lístku. Pokud si objednáváte rybu, věnujte velkou pozornost nápisu all'etto. Celá pečená ryba vypadá, že stojí osm eur, ale tato cena se vztahuje ke sto gramům. Pražma pro dvě osoby snadno váží osm set gramů a vy najednou platíte šedesát eur jen za hlavní chod. Vždy se číšníka zeptejte na odhadovanou váhu a celkovou cenu, než objednávku potvrdíte.
Dalším skrytým nákladem je chléb. Pokud vám přinesou košík, který jste si neobjednali, okamžitě se zeptejte, zda je zahrnut v ceně za prostírání (coperto). Často ho na stůl položí automaticky a na konci jídla vám ho naúčtují zvlášť. Zkontrolujte také položku za obsluhu. Mnoho menu malým písmem na konci stránky uvádí, že k účtu je připočítáno procento za obsluhu, obvykle mezi deseti a patnácti procenty. Pokud je obsluha již zahrnuta, spropitné není povinné. Pak je tu trik s vínem mimo lístek. Objednáte si skleničku červeného a číšník vám nabídne speciální láhev, která právě dorazila, aniž by řekl cenu. Když přijde účet, zjistíte, že ta láhev stojí třikrát tolik co ostatní. Vyžádejte si vinný lístek, ukažte prstem na láhev, kterou chcete, a ověřte si cenu černou na bílém.
Taxíky, taxametry a pevné sazby
Oficiální bílé taxíky s nápisem na střeše jsou jediným dopravním prostředkem, o kterém byste měli uvažovat. Ignorujte kohokoli, kdo vám nabízí odvoz uvnitř terminálů na letištích nebo na nádraží. Pro cesty z letišť Fiumicino a Ciampino do historického centra platí zákonem stanovené pevné sazby. Taxametr se nepoužívá. Někdy se řidič může pokusit ho přesto zapnout s tím, že váš hotel je mimo zónu, proto si předem zkontrolujte mapu obvodu Aureliánských hradeb. Aktuální sazby a oficiální hranice si můžete ověřit na portálu Turismo Roma.
Pro jízdy po městě vyžadujte, aby byl taxametr zapnut při odjezdu. Výmluva o rozbitém platebním terminálu je klasika, která přetrvává roky. Podle zákona musí všechny taxíky přijímat elektronické platby. Pokud vám na konci jízdy řeknou, že terminál nefunguje, řekněte jim, že máte pouze karty a že zavoláte městskou policii prostřednictvím Comune di Roma. V devadesáti procentech případů zařízení během několika sekund zázračně začne fungovat.
Předbíhání front a předražené vstupenky
Oblast mezi Vatikánskými muzei a Svatopetrským náměstím je plná prodejců zájezdů. Zastaví vás na ulici a řeknou vám, že fronta na vstup trvá tři hodiny, ale oni mají lístky, se kterými můžete okamžitě projít. To, co vám prodávají, je prohlídka s průvodcem za neúměrně vysokou cenu. Někdy vás připojí ke skupinám o čtyřiceti lidech s improvizovanými průvodci. Jindy vám prodají lístky, které byste si sami koupili za poloviční cenu.
Pro hlavní památky se musíte zařídit předem. Oficiální vstupenky se kupují na oficiálních stránkách, jako jsou Vatikánská muzea, týdny před vaším příjezdem. Pokud přijedete na jaře bez rezervace, vystůjte si řádnou frontu nebo návštěvu odložte na jiný den. Kupování vstupů na ulici vede pouze k utrácení neopodstatněných částek za nekvalitní služby.